이슈소개

갑자기 구글플레이스토어 앱 다운, 설치 오류 날 때 대처법!!

뻔fun 2024. 2. 28. 07:25
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갑자기 구글플레이스토어 앱 다운, 설치 오류 날 때 대처법!!

 

스마트폰을 구입하게 되면 가장 먼저 하는 일 중에 구글플레이스토어에서 어플들을 다운로드하여서 설치하는 것이 아닐까 싶습니다. 만약 아이폰이라면 애플 앱스토어에서 앱을 받으시겠죠? 그런데 스마트폰 사용하면서 자주 실행하게 되는 구글플레이스토어에서 어느 날 갑자기 앱이 다운 안되거나, 설치가 안 되는 경우 종종 있으셨을 텐데요. 오늘은 구글플레이에서 앱 설치 오류 날 때 대처법에 관해서 살펴보도록 할게요. 그럼 오늘의 포스팅 지금부터 바로 시작해 보겠습니다...

 

스마트폰 애플리케이션 클릭
애플리케이션 클릭

 

홈 화면에 구글플레이스토어 앱이 추가되어 있다면 바로 이동하셔도 되고요. 만약 어플이 너무 많아서 구글플레이스토어 앱을 찾기 어렵다면 설정-애플리케이션으로 이동해 줍니다...

 

구글플레이스토어 클릭
구글플레이스토어

 

아래로 스크롤하다 보면 '구글플레이스토어' 앱을 발견할 수 있는데요. 앱을 클릭해 줍니다...

 

구글플레이 앱 내정보 클릭
내 계정 클릭

 

구글플레이스토어 홈 화면에서 우측 상단의 '내 계정'을 클릭합니다...

 

내 계정 고객센터 클릭
고객센터 클릭

 

내 계정에서 위 화면처럼 '고객센터'를 클릭해 줍니다...

 

고객센터 도움말 검색
도움말 검색

 

많이 본 질문들을 클릭하셔도 되지만, 위 화면처럼 '도움말 검색'에서 '앱' 이라는 입력어를 넣어서 검색해 보세요...

 

고객센터 캐시 및 데이터 지우기
관련문제 해결하기

 

구글플레이스토어 앱 관련 문제해결하기 화면에서 캐시 및 데이터 지우기에 관한 내용을 체크해서 살펴보세요...

 

고객센터 스토어 캐시 지우기 방법
캐시 지우기 방법

 

구글플레이스토어 캐시 및 데이터 지우기 화면의 내용들을 참고해 보세요... 저도 이 방법대로 과정을 진행해 볼게요.

 

구글플레이스토어 저장공간 클릭
저장공간 클릭

 

구글플레이스토어 앱에서 '저장공간'을 클릭해 줍니다...

 

저장공간 데이터 캐시 삭제
데이터삭제,캐시삭제

 

저장공간에 들어가 보면 화면 하단에 '데이터 삭제'와 '캐시 삭제'가 있는데요. 순서대로 삭제를 해 주셔야 합니다. 웬만한 앱 다운로드와 앱설치 오류는 이 방법으로 가능한데요. 만약 그럼에도 불구하고 앱 설치 오류가 계속된다면 안드로이드 시스템 업데이트를 확인하고 다운로드하셔도 됩니다. 웬만하면 이 방법으로 구글플레이스토어 앱 다운로드 및 설치가 가능할 겁니다. 워낙 여러 가지 다양한 문제가 생길 수 있으니 구글플레이스토어 고객센터에서 여러 내용들을 참고해 보셔도 되겠습니다...

 

 

 

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오늘은 이처럼 "갑자기 구글플레이스토어 앱 다운, 설치 오류 날 때 대처법!!"에 관한 포스팅을 발행해 보았습니다. 오늘의 내용이 유익하셨다면 공감, 댓글 꾹 눌러주세요. 그럼 저는 다음 시간에 더 좋은 포스팅으로 찾아뵐게요. 감사드립니다...

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