서울 지하철 냉난방 민원 해결하기.. '또타24 챗봇'으로 간편 접수!! 요즘과 같은 폭염과 무더위에는 야외에 있기 보다는 실내에서의 활동이 늘어나게 됩니다. 게다가 지하철을 이용하면 시원한 에어컨 바람을 쐬이면서 원하는 목적지까지 수월하게 찾아갈 수 있어 저도 요즘 지하철을 자주 이용하곤 합니다. 그런데 아무래도 사람마다 체질도 다르고 더위에 대한 반응도 제각각이라 같은 온도인데도 어떤 분은 전동차의 객실 안이 덥다고 느끼고 또 어떤 분은 춥다고 느낄 수 있죠. 이럴 때 냉난방 민원을 이용하면 수월하게 접수할 수 있어요. 바로 '또타24 챗봇'을 이용하는 것이랍니다. 지하철 이용 관련 정보를 제공하는 챗봇 서비스인 '또타24'는 공사 마스코트인 '또타'가 등장해서 24시간 비대면 상담 서비스를 제공합니..